我们从客户那里听到的主要挑战之一是他们的内部通讯视频无法在视频过程中吸引观众。内部视频的打开率通常比通过书面文字或静态图像进行的交流要高得多，但分析显示，观众经常在看完视频之前就放弃了观看，而且电影的结尾可能包含一条重要的信息。
以下是我们保持观众全程参与的重要提示。
认为观众的时间很宝贵，不要浪费一秒钟。由于视频用于内部交流，因此很容易让人相信公司中的每个人都是忠实的观众，渴望听到最新的公司新闻。但事实上，他们与任何抖音观看者一样，时间紧迫，干扰因素也多，因此您必须考虑构建视频，以便他们知道值得观看。
就像任何精彩的抖音视频一样，您应该在前五秒内吸引观众，因此不要在冗长的品牌板或标题卡上浪费时间。考虑一下，通过单击播放按钮，他们正在寻找投资时间的投资回报率。预先告诉观众视频的内容以及他们将从观看视频中学到什么。在前五秒内吸引他们，一旦你告诉他们他们将学到什么，你就更有可能在整个过程中保持参与度。
如果你制作了一段无聊的长视频，让首席执行官胡言乱语一些抽象的东西，那么你也会损害该媒体的未来潜力，因为人们不会愿意花时间观看你的下一个视频。每一次沟通都应该简洁、切题，最重要的是与其目标受众相关。
我们在内部沟通视频中看到的最常见错误之一是过分强调脚本而忽视交付。很多时候，我们看到客户对他们为工作人员编写的脚本的每一个字都倾注了心力。
数天时间需要在多个利益相关者之间来回讨论，每个利益相关者都需要确保每一个字都是正确的，并且没有任何有争议的事情可能会扰乱另一个部门。然而，当传达信息的人没有时间准备、阅读剧本并彻底学习对话时，他们会进来并从他们第一次看到的自动提示中读出材料。这会导致一种生硬和不自然的表达方式，在观众和观众之间设置障碍，导致他们成群结队地放弃观看。
处理视频的更好方法是列出要点信息，并确保主题完全理解他们要谈论的内容。如果他们能够用自己的话填补要点周围的空白，那么交付就会感觉自然和真实。这将比机器人、自动提示传送更长久地吸引观众。
当视觉效果应该成为优先考虑因素时，它们往往是事后才想到的。在白色工作室里制作一个会说话的头像很容易，但要考虑一下这是否是拍摄作品的最佳地点。我们尽可能多地尝试将谈话者从工作室环境转移到更具视觉吸引力的地方。一个漂亮的背景可以奇迹般地保持高参与度，但更有效的技巧是将采访转移到一个自然的环境，例如会议室，或者，如果你的摄影团队很勇敢，可以边走边聊采访，通过您建筑物的走廊。如果做得正确，这种技术可以确保最大程度的保留，因为观众会感受到视觉效果的不断进展。
将演讲者带到一个非正式的地点也能产生奇迹。也许可以尝试一下当地的咖啡店，然后将作品送到那里的相机处。是的，音频会受到影响，但使用正确的麦克风，您可以排除大量背景噪音。与临床工作室环境相比，这种沟通会感觉更加个性化、自然和真实。它只需要更多的时间、想象力，当然还需要咖啡店的许可，但如果你的演讲者是一位自信的公共演讲者，他们应该能够以轻松而真诚的方式向镜头展示他们的作品，这很可能会受到观众的欢迎。您组织的各个级别。
公司范围内的通讯很棒，但请考虑向目标群体的员工发送一些消息，以便您可以专门针对他们提供视频内容。员工们意识到，制作视频比时事通讯更耗时、更昂贵，因此通过使用该媒体向较小的人群传递信息，您可以向他们传达这样的信息：他们倾听所说的内容很重要。
我们使用术语“制作价值”来描述提高或降低视频感知质量的元素。所用相机的质量、图形上投入的工作量、材质是否经过颜色分级、对音质的关注程度以及视频拍摄的位置等因素都会影响到视频的制作价值。通过增加产品价值，您可以发出一个明确的信号：沟通具有严肃性，应该得到彻底的关注。
您可以使用多种指标来衡量视频的参与度，并且您应该不断地测试它们并从中学习。一个明显的指标是视频的长度。这似乎是解决问题的一种简单方法，但通过保持视频长度较短，观众完成视频的机会会大大增加。视频托管平台抖音的统计数据可能会为您的目标时长提供一些有用的建议：
1分钟以下的视频在30秒以内的观看者留存率为80%，而长度为2-3分钟的视频仍有60%的留存率。5-10分钟的视频在播放过程中途掉线率超过50%。
分发不同的视频内容，以了解观众的反应。在您知道您正在创建的视频类型是否是传达信息的最有效方式之前，先尝试制作简单的短视频，而不是花费大量时间来制作视频。例如，如果您最近从一份有趣的销售报告中获得了结果，并且想要通知员工，那么创建动画是否会更好用动态排版来说明统计数据，或者让您的销售经理在视频中向团队讲话？您可以尝试这两种方法，并对工作人员进行随机A/B测试，看看哪一种效果最好，这样下次您需要创建统计数据较多的视频时，您就可以确保使用能够最大限度提高观众参与度的方法。
如果您想测试特定视频的有效性，那么在视频末尾添加可点击的号召性用语按钮将使您能够测量的不仅仅是视频的完成率。仅仅因为有人没有点击离开视频并不意味着他们注意到了结尾。通过在视频末尾添加引人注目的号召性用语，您可以衡量真实的参与率。通过包含号召性用语，您还可以强调这样一个事实：他们观看视频有一个要点或最终目标。
确保观众参与度的一种方法是让他们有机会与内容互动。让观众能够选择自己的浏览材料的路径或单击以了解有关特定主题的更多信息。当您想要向大量内部员工传达较长或详细的消息时，这可能是一个很好的工具。不可避免的是，一些员工会比其他员工需要更详细的信息，通过给他们“点击了解更多”的机会，你就通过让他们控制自己的学习来尊重他们的时间和智力。您还可以通过在章节末尾添加有趣的测验来测试人们对知识的保留情况，或者在他们没有完全理解内容的情况下给他们重复材料的机会。
一种被忽视的工具是内部视频的推广。在抖音上处理视频很容易，所以为什么不通过您的内部平台来实现呢？如果您有全公司范围的时事通讯，请宣传您即将发布的新视频，其中包含一些重要或有趣的信息。大量的时间和精力投入到视频的创作上，如果你不宣传它，那么你就没有公正地对待内容。通过创建预告片或使用视频中的静态图像来增加更深层次的兴趣，激发尽可能多的兴奋。
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